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返品について
お客様都合による返品は受け付けておりません。詳しくはこちらをご覧ください。

修理について・購入時の注意について

HOME ≫ 修理について・商品購入時の注意

  • 修理について
  • 商品の購入について

修理について(Taniwatari商品のみ)

*留め具(クリップ)の修理・交換について

○修理代金
ゴム生地に留め具(クリップ)が付いている場合:1か所につき
種類 ポリカーボネイト 金属
(シルバー)
金属
(ブラック)
金属
(ゴールド)
修理金額 150円 200円 300円 300円
革の付属に留め具(クリップ)が付いている場合:1か所につき
種類 ポリカーボネイト 金属
(シルバー)
金属
(ブラック)
金属
(ゴールド)
修理金額 250円 300円 400円 400円

留め具(クリップ)の修理・交換の際は、品番または商品名をお知らせください。
ご不明の場合は修理箇所が分かるように写真を添付してください(メールの場合)。
修理代等折り返しご連絡いたします。
※修理に関してご不明な点は、メール又はお電話にてお問い合わせください。

○お支払方法

切手でのお支払いをお願いします。

  • 修理箇所数×修理金額+返送料金(180円)×本数分の切手を同封の上、弊社までお送りください。
    ※返送料金は、修理品1本につき180円のご負担をお願いいたします。

10日〜2週間前後で返送いたします。
尚、弊社までの送料に関してはお客様のご負担とさせていただきます。ご了承のほどお願い申し上げます。(郵便局のスマートレターをお使いいただくと180円でお送りいただけます。)

商品購入時の注意

全長(長さ)について

全長(長さ)はタイプにより異なります。
以下の一覧表を目安にお選びください。

  • ※採寸方法に関してはNewsの「サイズ&採寸に関して」をご覧ください。
  最長~最短
X型
約106cm~約68cm
Y型
約105cm~約67cm
H型
約107cm~約71cm
サイド吊り型
約116cm~約83cm
  最長~最短
ボタン吊り型
約108cm~約74cm
ベルト
最長120cm
腕輪(アームバンド)
約30.5cm~約18cm
スポーツベルト
最長105cm

ロングサイズについて

大きなサイズをご希望の方にはロングサイズに対応いたします。
(アウトレット品は除く)
ロングサイズは通常商品よりも25cm延長し、価格は10%アップとなります。
なお、対応できない商品も有りますのでお電話もしくは当サイトのお問い合わせページからお問い合わせください。

現物をご覧になりたいお客様へ

弊社商品は大手有名デパートや専門店にて販売されておりますが、
問屋を経由しての販売の為、店舗ごとの取り扱い商品は分かりません。
尚、弊社においての直接販売は行っておりませんのでご了承ください。

クリーニングに関して

ドライクリーニングを含め、洗濯はできません。
汗等で汚れた場合は、ブラシで汚れを落としてから水で濡らしたタオルを固く絞り、
汚れた部分の裏表をたたき、陰干ししてください。

ショートサイズ対応について(但し、アウトレット商品は除く)

短いサイズをご希望の方には無償でサイズをカットいたします。
詳細はお電話もしくは当サイトのお問い合わせページからお問い合わせください。

購入時の生地や型の変更に関して

当サイトで取り扱いの無い商品、オーダーについては対応いたしかねます。
セミオーダーをご利用ください。
但し、弊社サイト内の型と生地の組み合わせで対応できる場合は製作いたします。別途お電話もしくは当サイトのお問い合わせページからお問い合わせください。

留め具(クリップ)

留め具は消耗品として取り扱っています。
留め具が緩くなった場合は「修理について」をご参照ください。

発送について

通常は簡易箱に入れてお届けいたします。

贈答用について

ギフトボックス(有料)をご用意いたしました。贈り物の際、ご利用ください。

X型 × 背カン / サイド吊り型 × 背カン について

背中のパーツに金属が使用されている商品は、パーツの位置が変更できます。
ご自身の背丈に合わせて調整することで、きれいなシルエットになります。

ポリカーボネイト(セキュリティーチェック対応)留め具(クリップ)の開けかた

留め具(クリップ)本体を下に曲げて留め具(クリップ)を開いてください。

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